Tôi luôn tin rằng không ai hiểu phụ nữ hơn phụ nữ. Bobbi Brown đã từng nói: “Phụ nữ muốn có ngoại hình và cảm giác như họ, chỉ là xinh hơn và tự tin hơn”. Chính niềm đam mê tạo ra cái đẹp, những nỗ lực phi thường và lòng dũng cảm làm điều mà không ai dám làm đã tạo nên nhiều huyền thoại nữ trong ngành mỹ phẩm như Estée Lauder, Bobbi Brown hay Paula Begoun. Hãy cùng khám phá bí quyết thành công của 3 người phụ nữ có công lớn trong ngành thẩm mỹ.
Estee Lauder
Bạn có biết, trong top 10 tập đoàn mỹ phẩm lớn nhất thế giới chỉ có một tập đoàn do phụ nữ sáng lập và đó chính là Estée Lauder (tên khai sinh là Josephine).
Trước khi chính thức thành lập thương hiệu làm đẹp Estée Lauder vào năm 1946, bà đã thể hiện tài năng marketing không đợi tuổi khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Estée bán những món đồ mỹ phẩm do chú của cô làm cho thời trung học, quảng cáo chúng như những chiếc lọ “hy vọng”.
Sau khi tốt nghiệp trung học và kết hôn, Josephine đã bán các sản phẩm mỹ phẩm của chú mình cho các thẩm mỹ viện. Trong một lần mua bán, một khách hàng đã khiến cô cảm thấy vô cùng bẽ mặt. Josephine hỏi cô ấy mua chiếc áo sơ mi đang mặc ở đâu và khách hàng trả lời rằng nó không liên quan gì đến cô ấy vì cô ấy sẽ không bao giờ có đủ khả năng mua nó. Bị xúc phạm bởi câu trả lời đó, Josephine thề rằng cô sẽ kiếm được nhiều tiền nhất có thể để có thể mua tất cả những gì cô muốn. Từ đó, Josephine lao vào công việc một cách điên cuồng và dẫn đến sự đổ vỡ của cuộc hôn nhân.
Nhưng tình cũ không rủ cũng phải 3 năm sau, cả hai tái hợp tại Florida và quyết định cùng nhau xây dựng đế chế của Estée Lauder. Khi đó, Estée Lauder đã đưa ra một chiến lược mới lạ và bị giới kinh doanh mỹ phẩm coi là một trò đùa: cho khách hàng dùng thử miễn phí. Chiến lược tiếp thị này đã trở thành chiến lược thành công nhất và có ảnh hưởng nhất trên thị trường mỹ phẩm cho đến ngày nay.
Estée Lauder đã đưa ra những chiến thuật bán hàng độc đáo. Vào giữa những năm 1950, Estée Lauder tung ra loại nước hoa đầu tiên của mình với tên gọi Youth Dew. Khi đó, thị trường nước hoa bị chiếm lĩnh bởi các dòng nước hoa đến từ Châu Âu. Từ Chanel đến Guerlain đến Coty, ai sẽ mua nước hoa do một người phụ nữ, người vẫn là người Mỹ sản xuất? Vậy mà sức trẻ của Giọt sương tuổi trẻ đã mang lại thành công ngoài sức tưởng tượng. Thành công đến mức đã mở ra cánh cửa để Estée Lauder chinh phục thị trường quốc tế và đặc biệt là Châu Âu. Khi bị quản lý của Galleries Lafayette ở Paris từ chối nhập hàng cho cô, Estée Lauder đã “lỡ tay” làm đổ một chai Youth Dew ra giữa nền nhà, mùi hương thu hút khách hàng và nhiều người hỏi mua. Quá bất ngờ trước phản ứng của khách hàng, Lafayette quyết định quay đầu xe và nhập một lượng lớn sản phẩm của Estée Lauder.
Nhưng cốt lõi của dòng sản phẩm làm đẹp của Estée Lauder vẫn là chăm sóc da. Có ai trong thế giới làm đẹp mà không thử Advanced Night Repair Serum? Năm 2021, Advanced Night Repair Serum được bình chọn là huyết thanh số 1 tại Anh. Với kết cấu thẩm thấu nhanh và sâu cùng sự kết hợp của axit hyaluronic và hợp chất Chronolux ™ độc quyền, Advanced Night Repair Serum giúp dưỡng ẩm đồng thời cung cấp tác dụng chống lão hóa hiệu quả và đã trở thành sản phẩm dưỡng da kinh điển. .
Ngày nay, sau cái chết của Estée Lauder, huyền thoại về bà vẫn được cô cháu gái tài năng Aerin Lauder lưu giữ.
Bobbi nâu
Nếu thành công của Estée Lauder đến từ sự nỗ lực và quyết tâm, thì câu chuyện của Bobbi Brown là một điển hình cho sự thành công khi dám đi ngược lại số đông. Vào những năm 80 của thế kỷ trước khi phong cách trang điểm “tắc kè hoa” với tông hồng neon rực rỡ tràn ngập các trang bìa tạp chí, Bobbi Brown khi đó là một chuyên gia trang điểm đã hiện thực hóa điều đó. Phong cách trang điểm đó không dành cho tất cả mọi người. Bobbi Brown hiện là chuyên gia trang điểm nổi tiếng, có mặt trong các chương trình lớn, các buổi chụp hình của các tạp chí danh tiếng. Một trong những điều khiến Bobbi luôn trăn trở đó là thị trường mỹ phẩm luôn thiếu hụt khi cô thường xuyên phải tự mình trộn các sản phẩm làm đẹp khác nhau để có được tông màu như ý muốn.
Khi đó, Bobbi Brown đã ấp ủ ước mơ mở một thương hiệu làm đẹp mang tên mình từ rất lâu. Định mệnh đã đưa đẩy Bobbi Brown gặp một chuyên gia pha chế làm việc với Kiehl’s, người đã giúp cô tạo ra loại son mà cô hằng ao ước: một chất son mềm mịn như bơ, nhiều dưỡng nhưng lại bám màu và đặc biệt là lên màu cực chuẩn. tự nhiên như môi. Và từ đó, Bobbi Brown Essentials với 10 màu son chủ đạo là tông nude và đỏ cổ điển chính thức ra đời. Một dòng sản phẩm “cơ bản” nhưng đã trở thành một cuộc cách mạng trong ngành mỹ phẩm. Và tất nhiên, không ai hiểu phụ nữ hơn phụ nữ, tiêu chí của Bobbi Brown là:
–
“Phụ nữ muốn trông giống như chính mình, chỉ là đẹp hơn và tự tin hơn.”
–
Những thiên tài luôn có cách làm việc của riêng họ. Khi Bobbi Brown vừa tốt nghiệp đại học và bắt đầu chuyển đến New York để khởi nghiệp, cô không có bất kỳ mối liên hệ nào trong ngành. Vì vậy, cô ấy bắt đầu bằng cách nhấc điện thoại với danh bạ của mình và gọi cho tất cả những người có liên quan đến người mẫu và trang điểm. Sự cởi mở và mạnh dạn đó không chỉ mở mang mà còn giúp sự nghiệp của Bobbi ngày càng thăng tiến. Cô cũng không ngần ngại bắt chuyện với những người lạ trong công viên, mời họ dùng thử sản phẩm của mình. Cô ấy trò chuyện với những người thuộc các quốc tịch khác nhau, thử các sản phẩm khác nhau và tìm hiểu tông màu nào phù hợp với tông da nào.
Cả hai tượng đài trong ngành mỹ phẩm: Bobbi Brown và Estée Lauder đều là những kẻ liều lĩnh. Bobbi Brown là một trong những thương hiệu mỹ phẩm đầu tiên đầu tư vào phấn nền. Vào thời điểm đó, việc tung ra cùng lúc 40 màu nền là một điều cực kỳ mạo hiểm mà không một thương hiệu nào dám làm. Từ trước đến nay, lớp nền đẹp tự nhiên, tôn da luôn là điều mà Bobbi Brown chú trọng. Khi phụ nữ phương Tây vẫn đang quay cuồng với lớp nền lì, lì, Bobbi Brown đã cho ra đời Intensive Skin Serum Foundation – một loại kem nền mỏng nhẹ như serum, vừa có khả năng dưỡng da vừa mang lại làn da căng mọng tự nhiên với độ lì cao. sự hydrat hóa. Chỉ số chống nắng SPF40 PA +++. Một sản phẩm lai giữa skincare và makeup “thế hệ đầu tiên”. Phiên bản nâng cấp của Intensive Serum Foundation SPF 40/30 đã khắc phục được nhược điểm về nắp của phiên bản cũ. Thiết kế dạng nắp giúp bạn kiểm soát được lượng kem nền cần sử dụng lại, hạn chế tốc độ oxy hóa kem nền so với thiết kế dạng nắp mở. Ngoài ra, chiết xuất từ đông trùng hạ thảo được tăng lên gấp 10 lần giúp bồi bổ sức khỏe làn da, cho làn da mịn màng và rạng rỡ hơn.
Cảm hứng của Bobbi Brown đến từ những người phụ nữ bình thường cũng bận rộn với công việc, gia đình và con cái. Họ muốn làm đẹp, nhưng họ cũng cần tiết kiệm thời gian nhất có thể. Vì vậy các sản phẩm của Bobbi Brown rất tiện lợi và dễ sử dụng. Một trong những tác phẩm kinh điển của Bobbi Brown là bút Long-Wear Cream Shadow Stick. Là một nhà kinh doanh tài ba, Bobbi Brown phải di chuyển rất nhiều. Cô nhận ra rằng mỹ phẩm dạng bút không nhất thiết phải có trong túi đựng mỹ phẩm khi làm thủ tục kiểm tra an ninh trên máy bay. Điều này làm tăng số lượng mỹ phẩm bạn có thể mang theo, chưa kể đến thiết kế dạng bút dễ sử dụng. Bút phấn mắt Long-Wear Cream Shadow Stick có kết cấu dạng kem, bơ, dễ tán bằng tay và bám rất tốt. Hãy thử những tông màu trung tính có ánh nhũ nhẹ như Golden Pink, Golden Bronze hay Nude Beach, rất dễ phối hợp với các tông da.
Paula BEGOUN
Ngày nay, nếu bạn muốn tìm kiếm thông tin về một sản phẩm làm đẹp, bạn chỉ cần mở điện thoại của mình. Từ video TikTok, Reel cho đến vô số bình luận trên các nền tảng mua sắm, bạn có thể dễ dàng quyết định sản phẩm nào phù hợp với mình nhất. Nhưng ngược dòng lịch sử 40 năm trước, quảng cáo trên tạp chí là tất cả những gì phụ nữ thời đó có. Vào thời điểm đó, Paula Begoun, một phóng viên điều tra thị trường đã quyết định vạch trần sự thật của các công ty mỹ phẩm trong một cuốn sách với tựa đề độc nhất vô nhị: Phấn mắt màu xanh nên trở thành bất hợp pháp. Thành công của cuốn sách đầu tay đã đưa Paula đến với chương trình truyền hình về người phụ nữ quyền lực Oprah Winfrey và Paula được Oprah ưu ái gọi với cái tên “Cảnh sát mỹ phẩm”.
Tiếp nối thành công, Paula đã xuất bản thêm 3 cuốn sách là Paula thân mến,, Kinh thánh sắc đẹp và Đừng đến quầy mỹ phẩm mà không có tôi. Phụ nữ trên khắp nước Mỹ đã gửi thư đến Paula để hỏi thông tin về hàng nghìn sản phẩm. Paula không chỉ mở ra từ điển bách khoa làm đẹp – “beautytype” – mà còn cho ra đời dòng mỹ phẩm mang tên mình: Paula’s Choice – Sự lựa chọn của Paula. Không chỉ vậy, quyết định tung và bán sản phẩm trực tuyến từ những năm 90 cho thấy sự liều lĩnh và suy nghĩ đi trước thời đại của cô.
Paula đã phải nhận rất nhiều chỉ trích từ dư luận khi tung ra dòng sản phẩm đầu tay. Nhiều người đã hỏi cô ấy mục đích chính của cô ấy là gì khi viết những lời chỉ trích mỹ phẩm khác cho phiên bản mỹ phẩm của mình? Paula trả lời rằng cô ấy không muốn bất cứ ai phải trải qua sự thất vọng vô tận và lãng phí tiền bạc khi họ không thể tìm thấy sản phẩm phù hợp với mình. Chỉ có sự thật mới có thể mang lại hiệu quả tốt nhất.
Chỉ nói về tầm ảnh hưởng của Paula trên thị trường mỹ phẩm là chưa đủ. Những gì cô ấy đã làm là thay đổi một ngành công nghiệp. Khi người tiêu dùng ngày càng hiểu biết hơn, yêu cầu cao hơn, toàn bộ ngành mỹ phẩm phải đối mặt với áp lực lớn hơn về sự rõ ràng, rành mạch trong quảng cáo và thành phần sản phẩm. Người tiêu dùng cũng đánh giá cao sự an toàn của những gì họ sử dụng, không chỉ là hiệu quả hay không.
Paula cũng là người đưa ra xu hướng dùng mỹ phẩm theo “chất”. Cô cho rằng chăm sóc da mặt không thể dùng một chất. Cũng giống như việc ăn uống, bạn cần bổ sung tổng hợp các chất để thỏa mãn các nhu cầu khác nhau. Để có làn da khỏe mạnh và trẻ trung, bạn sẽ cần sự kết hợp của chất chống oxy hóa, thành phần phục hồi, thành phần bổ sung, chất tẩy tế bào chết và tất nhiên, kem chống nắng.
Sản phẩm nổi tiếng và tiêu biểu nhất của Paula’s Choice là Skin Perfecting 2% BHA Liquid Exfoliant. Dòng sản phẩm này thành công đến mức đã tạo nên làn sóng sử dụng BHA và AHA trong hơn một thập kỷ qua vẫn chưa hề hạ nhiệt. Mặc dù ngày nay có rất nhiều sản phẩm tẩy da chết hóa học mới hơn, mang tính hàn lâm hơn, Skin Perfecting 2% BHA Liquid Exfoliant vẫn là một trong những sản phẩm tẩy da chết hóa học chất lượng ổn định tốt nhất trên thị trường. . Với nồng độ 2% axit salicylic, Skin Perfecting 2% BHA Liquid Exfoliant nhẹ nhàng loại bỏ các tế bào da chết và lỗ chân lông để lộ ra một bề mặt khỏe mạnh và mềm mại hơn. Công thức chứa dầu thực vật và chất chống oxy hóa giúp làm dịu và bảo vệ da. Skin Perfecting 2% BHA hiện đã phát triển thành nhiều loại kem dưỡng và gel để phù hợp với nhiều loại da.
Là thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực tẩy da chết hóa học, Paula’s Choice không thể bỏ qua xu hướng “acid peel” đang được các TikTokers ưa chuộng. Sự ra mắt của Skin Perfecting 25% AHA + 2% BHA Exfoliant Peel là minh chứng cho điều đó. Sự kết hợp của nhiều loại AHA từ axit glycolic, axit lactic và axit mandelic, axit tartaric xóa sạch tế bào chết trên bề mặt, đổi mới làn da, giảm dấu hiệu lão hóa. BHA làm sạch lỗ chân lông, giảm mụn, chiết xuất hoa đậu bướm vừa mang lại màu tím tự nhiên vừa làm dịu da.